UN GIUBILEO NELLA MONNEZZA - GLI ALBERGATORI DI ROMA ATTACCANO IGNAZIO MARINO PER IL DEGRADO DELLA CITTÀ: “SITUAZIONE IMBARAZZANTE. SPORCIZIA E CAOS TRASPORTI METTONO IN FUGA I TURISTI. COME FAREMO PER IL GIUBILEO?”

Laura Mari per “la Repubblica”

Gli albergatori di Roma contro il Campidoglio. Dai trasporti al decoro, dall’abusivismo alla sporcizia delle strade, la capitale versa in una situazione «imbarazzante» al punto da «non sembrare certo pronta ad affrontare la sfida del Giubileo di Papa Francesco». A scriverlo, in una lettera inviata al sindaco di Roma, Ignazio Marino, è Roberto Necci, il presidente dell’Ada Lazio, l’associazione che riunisce oltre duecento direttori di hotel di varie categorie della regione.

Una presa di posizione netta e decisa, quella dei manager di albergo che ogni giorno hanno un contatto diretto con i turisti in visita nella capitale. Stranieri e italiani che arrivano in città sperando di vivere un soggiorno in stile Dolce Vita e che invece, spesso, si trovano davanti non la Roma della “Grande Bellezza” del regista Sorrentino, ma una capitale invasa da bancarelle abusive di ambulanti, montagne di rifiuti davanti ai cassonetti e “acchiappaturisti” che propongono truffe di ogni tipo.

«Siamo molto preoccupati — spiega Roberto Necci, presidente dell’Ada Lazio e direttore dell’hotel Savoy, 4 stelle a pochi passi da via Veneto — l’immagine di Roma sui giornali internazionali e sui siti continua ad essere associata a degrado e a fatti come il caos dello sciopero dei trasporti dei giorni scorsi». Per i direttori di albergo del Lazio, dunque, è necessario un intervento delle istituzioni affinché la città non si presenti impreparata al Giubileo, una grande occasione per la capitale».

E nella lettera al sindaco Marino scrivono: «L’esperienza del turista in vacanza nella nostra città è fortemente condizionata dalla qualità della nostra offerta di trasporto». Ovvero, «metro con stazioni incustodite, la linea A che termina il servizio alle 21.30 per i cantieri, lunghe attese alle fermate degli autobus». Insomma, un servizio di trasporto pubblico, «indegno per una capitale europea».

Roma che ogni anno, spiega Necci, «registra un numero di soggiorni di 25 milioni di persone, quattro volte in meno di Londra e inferiore anche a Parigi e New York». Insomma, il Colosseo e la Fontana di Trevi, da soli, non bastano: «Le istituzioni devono rimboccarsi le maniche, anche progettando un piano di interventi di decoro con la capitale».

Ne è convinto anche Roberto E. Wirth, presidente e direttore generale dell’hotel Hassler di Trinità dei Monti, lussuoso albergo a 5 stelle con vista sulla scalinata di piazza di Spagna. Albergo scelto, alcuni anni fa, dai novelli sposi Tom Cruise e Katie Holmes, ma anche, in precedenza, dal principe Ranieri e Grace Kelly per la loro luna di miele. «Tra gli albergatori e il Campidoglio manca un rapporto di collaborazione, c’è un assessore al Turismo, certo, ma è difficile trovare qualcuno con cui poter dialogare, avere appuntamenti e contatti — dice Wirth — Non abbiamo ricevuto garanzie su come si affronterà il Giubileo in merito a tutte le criticità che concernono la città».

Per fare un esempio, spiega il proprietario e direttore dell’Hassler, «se un lampione si fulmina sulla scalinata di piazza di Spagna, non viene nessuno a rimpiazzarlo e non si riesce ad ottenere risposta. È un esempio banale, ma fondamentale poiché sono i piccoli dettagli, quando si accumulano tutti insieme, che contano».

Ma tra gli imminenti appuntamenti a cui Roma non deve presentarsi impreparata c’è anche quello dell’Expo 2015, che inizierà il 1 maggio a Milano. «In molti ne approfitteranno per venire a Roma, nel nostro albergo ad esempio c’è già un boom di prenotazioni» annuncia Bruno Borghesi, direttore del ristorante Mirabelle dell’hotel 5 stelle Splendide Royal della centralissima via di Porta Pinciana, tra via Veneto e piazza Barberini.

«Purtroppo i turisti che soggiornano nelle nostre strutture denunciano la contrapposizione tra la bellezza degli alberghi e una città soffocata invece dal degrado, piena di buche e rifiuti — prosegue Borghesi — ho perso il conto delle volte in cui qualche nostro cliente straniero o italiano ci ha detto di essere stato scippato in metro».

E Guglielmo del Fattore, della società di formazione alberghiera Nenia Xenia Lab, la cui famiglia è proprietaria dal 1890 dell’Albergo Cesàri, dove soggiornò anche Stendhal, aggiunge: «Roma ha un’enorme potenzialità turistica che non viene sfruttata — gli albergatori potrebbero pulire aiuole e strade adiacenti al loro hotel, ma il Comune dovrebbe fare la sua parte».