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CRONACA VERA – IN AMERICA, UN UOMO HA RICEVUTO SUL PROPRIO CONTO 81 MILA MILIARDI DI DOLLARI PER UN ERRORE BANCARIO – ALLA VISTA DELLA CIFRA ASTRONOMICA, EQUIVALENTE AL PIL DI UNO STATO, SUL SUO CONTO, L’UOMO HA AVUTO UN LEGGERO MALORE – TUTTA COLPA DI DUE DIPENDENTI DELL’ISTITUTO BANCARIO “CITIGROUP”: L’ADDETTO AI PAGAMENTI E IL FUNZIONARIO CHE AVEVA IL COMPITO DI VERIFICARE CHE L’OPERAZIONE FOSSE CORRETTA – IL GRUPPO NON È NUOVO A ERRORI DEL GENERE…
Estratto dell’articolo di Thomas Usan per www.lastampa.it
Un uomo negli Stati Uniti ha ricevuto sul proprio conto 81 mila miliardi di dollari per un errore bancario. Il caso riguarda l’istituto di credito Citigroup, gruppo finanziario in difficoltà negli ultimi anni. […]
L’EPISODIO
Il caso, anche se reso pubblico solo oggi (28 febbraio), è scoppiato lo scorso aprile. Un cliente, di cui non è nota l’identità, deve ricevere un riaccredito dalla banca dal valore di 280 dollari. L’uomo controlla sulla propria applicazione di e-banking e si trova una cifra mostruosa: +81 mila miliardi di dollari. Da quanto raccontato dai giornali locali, la schermata gli avrebbe provocato un malore di lieve entità, non è in pericolo di vita.
I primi ad accorgersi del danno fatto però sono due dipendenti dell’istituto […] dopo 90 minuti dal riaccredito. […] In pochi minuti si è scatenato il panico e Citigroup contatta immediatamente la Federal Reserve (la banca centrale americana) per evitare ripercussioni finanziarie pesantissime, definendo il caso un “quasi errore”.
LE CAUSE
Come racconta il Financial Times, l’errata transazione sarebbe stata causata da due dipendenti. Il primo è l’addetto ai pagamenti (colui che effettuato il riaccredito), mentre il secondo è un funzionario che aveva il compito di verificare che l’operazione fosse corretta prima di essere elaborata per il giorno successivo. Una catena che non ha funzionato e ha causato, la perdita, anche se momentanea, equivalente al Pil di uno Stato.
Sulla questione la banca ha rilasciato una nota: «I controlli investigativi hanno prontamente identificato l'errore di immissione tra due conti del libro mastro di Citi e abbiamo invertito la voce» e che questi meccanismi «avrebbero anche impedito a qualsiasi fondo di lasciare la banca». […]
CITIGROUP CI RICASCA
Il gruppo finanziario non è nuovo a episodi di questo tipo. A marzo di un anno fa, un cliente brasiliano aveva ricevuto quattro riaccrediti errati, dal valore totale di 280 milioni di dollari. Nel 2022 un dipendente dell’azienda causò un disastro finanziario, che ha contagiato anche l’Europa, aggiungendo erroneamente uno zero a un’operazione. Dalla svista si innescò una svendita che spazzò via 300 miliardi di titoli, soprattutto del Vecchio Continente. Le autorità britanniche multarono Citigroup con 62 milioni di sterline e quelle statunitensi con 78 milioni di dollari.
Ma non fu l’unico caso. Due anni prima, il gruppo versò 900 milioni di dollari a un gruppo di clienti. Anche quella volta si trattò di un errore. Pochi mesi prima l’azienda fu al centro delle cronache per aver ricevuto una multa di 400 milioni di dollari, per non aver risolto alcune questioni problematiche di controlli interni. Proprio per quest’ultimo caso, il direttore generale dell’epoca Michael Corbat venne licenziato e da allora il gruppo finanziario ha dovuto lottare per rilanciare la propria immagine agli occhi degli investitori. […]